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青岛市建筑防水保温协会联合市北区宁夏路街道开展《建党百年 情系百姓 走进社区 奉献爱心》活动 2021/05/25 11:15:00   来源:青岛市建筑防水保温协会

5月22日上午,协会举办“建党百年、情系百姓、走进社区、奉献爱心”活动在市北区宁夏路街道办事处举行;宁夏路街道办事处武装部部长周新立、城管办主任潘自万,青岛市北区政协委员于波;我协会会长于建、书记马京富、执行会长栾吉欣、荣誉会长曲烈遵、名誉会长朱维光、副会长李冠中、防水大师李军伟、施工企业、生产材料企业、监理公司;新闻媒体:青岛电视台、大众报业、半岛报、青岛晚报、财经报、各网络媒体、部分防水保温企业代表、社区居民等共约160多人参加本次活动。

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会长于建作“建党百年 情系百姓 走进社区 奉献爱心”活动致辞。他指出,安居乐业是老百姓生活最基本的愿望,但是长期以来房屋渗漏问题一直未能得到根治,成为百姓住房的顽疾,困扰影响着百姓的生活质量。市住建局在全市开展房屋渗漏治理专项行动已有几年,虽然取得了一定的成效,但渗漏现象依然存在,百姓的住房环境受到了一定的影响,造成了邻居之间矛盾纠纷,房屋渗漏投诉、上访、曝光不断,造成居民一定的经济损失和后顾之忧。百姓的疾苦和愿望,工程质量的提升,是我们防水行业协会义不容辞的责任和担当。我协会在2017年和2019年在全市开展了两次“进社区便民服务献爱心”活动,在协会范围内,选择了有信誉、有诚信、保质量的企业,有维修堵漏的专家和防水大师做后盾,有组织、有计划地组织进社区便民服务献爱心活动,有近20家会员单位参与本活动。接到来电咨询电话300多个,维修施工近200家,为本市一家社会敬老院和符合免费条件的5家特殊居民免费服务,有20多家居民得到优惠服务。施工服务人员上门服务持证上岗,遵守协会的“五不三满意”服务公约和施工维修工程流程,保证安全生产,坚持质量维修标准,施工后保证电话回访服务,未有收到客户的投诉,收到表扬信和锦旗5面次,在新闻报纸刊登多次,深受社会居民的欢迎,解决了部分百姓的漏水烦恼。这次协会再次组织在市北区宁夏路街道办事处开展“党百年、情系百姓、走进社区、奉献爱心”活动,得到了宁夏路街道办事处的大力支持,也是一项“便民惠企直通车”的服务,以回报社区居民、让百姓安家乐业。也是我协会以“学党史,悟思想,办实事,不忘初心、牢记使命、敢于担当、为民服务、社会奉献”的精神作指引,在新旧动能转换机制下,“学深圳、赶深圳”的号召下,遵照青岛市住建局“渗漏、开裂、”专项治理“两大行动”攻坚战时刻开展,本次活动是青岛市建筑防水保温协会及党支部举办的一次公益活动,它是协会组织会员单位走进社会、走进百姓的一次善举,赢得百姓认可、认知、信任的一个窗口,获得的是社会效益和社会文明。主要针对社区孤寡老人、失去劳动能力的残疾人弱势群体免费服务,烈属钜惠服务,一般居民、企事业单位优惠服务。得到了《中国建筑防水》悦居防水服务平台“家庭渗漏诊治月”和“一宁居、好家修”平台线上联手行动和中国“堵漏之乡”盐城市建筑防水保温行业协会的技术指导工作;通过这次活动,协会组织所属十多家会员单位参加,为百姓排忧解难,为百姓解疑释惑,让百姓了解房屋渗漏的根本原因和对策,同时呼吁引起社会广泛的关注,从而全面促进和提升防水工程质量,引导设计单位、建设单位、施工单位等,设计规范化,施工专业化,材料标准化,管理科学化,成本合理化,从根本上解决房屋渗漏问题,达到百姓安居乐业之目的,这正是此项活动的真正意义所在。为了保证这项活动的圆满成功,协会制定一套严密的工作程序和流程,对活动的开展提出了明确的工作要求,按照“五不三满意”原则实施服务,全程实施监督与回访服务,全面建立用户档案,并建立起实行电话、信函,登门回访服务,以实实在在地造福于民。

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  市北区宁夏路街道办事处武装部部长周新立致辞时指出:街道愿意与青岛市建筑防水保温协会共同举办“建党百年、情系百姓、走进社区、奉献爱心”活动,标志着宁夏路街道在促进民生实事落地,改善群众生活居住环境方面迈出了重要一步。宁夏路街道地处老城区,长期以来,街道党工委坚持党建统领,切实把群众的事放在心上、抓在手上,以“三问四化”工作法,持续提高为民办实事服务水平。为进一步推进党建统领开放创新改革,实现老城区高质量发展,街道聚焦民生领域,激发社会组织等共治力量,深入开展“我为群众办实事”,着力解决民生堵点、痛点、难点问题,回应群众期待,满足群众需求,进一步提升辖区居民幸福感、获得感和满意度。“小渗漏”事关“大民生”。街道携手青岛市建筑防水保温协会,聚焦长期困扰百姓生活的房屋渗漏等痛点难点问题,为辖区居民提供“渗漏问题咨询、施工方案制定”等项目供给,通过“便民惠企直通车”,将惠民服务送上门,打通服务供给“最后一公里”,实现资源联通共享、业务办理提速、服务定制畅达,切实提升便民利民效能。

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活动仪式上由协会副会长李冠中宣读了《便民服务流程及公约》,向社会和百姓公开承诺:全过程便民服务,严要求自我监督。

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维修施工代表青岛家安装饰工程有限公司张铁刚宣读便民维修服务誓词—— 严格遵守服务流程和公约,用精心服务换百姓放心。

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仪式结束后,随后的现场咨询工作有条不紊开展。仅一上午的时间,就有30多人进行咨询登记。协会随即调度组织,安排当日登门勘察5户。这其中,有一户符合条件的残疾人房屋渗漏,经协会相关负责人审批后,进行免费维修服务。活动现场青岛电视台蓝睛频道进行跟踪采访。

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今天开展“建党百年 情系百姓 走进社区 奉献爱心”活动圆满结束。借此机会我协会要不忘初心、牢记使命、不负韶华、敢于担当,为民服务,让百姓领悟爱心之乐,真正做到滴水不漏、政府放心,百姓安居!

维修服务电话:0532-89096299

回访电话:13906481633

监督电话:13906425080

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