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卫生间漏水邻里间发生冲突 巡防队员耐心调解化解纠纷 2019/07/31 11:35:00   来源:大河客户端

2019年7月29日上午10时许,家住郑州金水区纬一路3号院12号楼一楼东户的居民周先生因家中卫生间屋顶严重漏水的事情,与居住在二楼的张先生发生矛盾纠纷,周先生提议要对其二楼卫生间破土以便找到具体漏点进行维修,而二楼的居民张先生认为那样会影响他家正常使用卫生间而一口回绝。二人对漏水的维修事宜始终没有达成一致后,周先生便来到到经八路办事处省委社区向调解员吴老师反映情况并寻求帮助。


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为防止双方情绪失控,矛盾激化,得知此事的金水区经八路巡防中队省委社区巡防队员张卫国、王鑫,姜丙玉等人与调解员吴老师一起迅速来到现场查看漏水情况,确定居民周先生反映的情况属实:二楼卫生间漏水已经将一楼卫生间天花板浸透,并往下流水,急需维修。


于是大家对二位当事人耐心劝解,远亲不如近邻,经过调解员吴老师和巡防队员们二十多多分钟的耐心劝说,双方当事人最终达成协议:由一楼的周先生出资、找工人重做防水,二楼的张先生则全力配合维修工人在自家卫生间的破土施工,恢复原貌。


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随后两位当事人握手言和相互道歉,并向参与的调解员吴老师和巡防队员们表示衷心感谢,一场邻里矛盾纠纷被圆满化解。