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楼上漏水楼下遭殃 行政调解终解决 2018/06/08 21:50:00   来源:今日头条

都说远亲不如近邻,但邻居间也常会因为一些小事引发纠纷。家住公园街道常青园社区的两户居民,就因为楼上漏水问题,闹的很不愉快。


5月31日上午,社区居民毕女士到街道司法所寻求帮助。因下大雨,自家房内客厅、卧室的所有物品全部被楼上漏下的雨水浸泡,电视机也完全损坏,与楼上居民沈先生发生了纠纷,私下协调多次未果,希望街道司法所出面协调。


司法所长在得知这一情况后立即和行政调解员随其上门查看了解,和当事人一起分析漏水的原因,劝导两户居民不必为了此事而伤了邻里感情,大家坐在一起说出自己的想法,共同商谈解决方案。最终经过多次调解下双方都各让一步,6月4号达成和解协议:一、楼上沈先生赔偿同品牌tcl电视机1台。二、漏水浸泡墙面重新粉刷。协议签好后由居委会监督执行,得到了当事人的理解和认同,圆满的解决了纠纷。楼下毕女士对行政调解员耐心细致的工作非常感动与感激,特意将一面锦旗送到司法所表示感谢。


长期以来,公园司法所始终把居民利益放在心上,建立健全“街道-社区-网格”三级矛盾纠纷多元化解机制,“拉家常”和“换位思考”式的谈话深入到户,帮助居民解决生活中遇到的困难与困惑,用实际行动践行文明传习思想,让习近平中国特色社会主义思想在基层落地生根,开花结果。