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房屋质量问题未解决 中建八局:赔偿要求不合理 2017/12/28 16:34:00   来源:

从2016年年初交房到现在,高先生经历了从喜悦到失望的巨大心理落差。好好的房子没住多久,先是卫生间返水、渗漏,接着墙壁又长毛脱落,甚至连地板也鼓了起来,“我压根没想到这简装房竟然是这种质量。”高先生告诉信网(热线0532-80889431),自己因房屋质量问题先后报修两次,但至今没有得到彻底解决。施工方中建八局四公司的维修负责人告诉信网(0532-80889431),因为高先生向公司提出了不合理的赔偿要求,才导致维修一事拖延了下来,“公司可以给业主进行维修,但他要求的赔偿肯定无法满足。”


交房近两年房屋问题尚未解决


2016年1月,高先生拿到位于即墨的一套房子钥匙。因为房子在交付前就已经进行过了简装,高先生很快就搬进了新家,可没过多久高先生就发现了卫生间有返水渗漏的情况,似乎是防水出了问题。而在此之后,受卫生间渗漏的影响,高先生发现客厅和主卧室的墙面开始长毛,进而有了脱落的迹象。


“从刚住进来没多久,我就通过物业报修过一次,到了2017年夏天,我直接找到了施工方要求维修,但两次维修下来家里的问题没有彻底解决。地板鼓涨、简装门开裂、暖气片起泡这些问题都陆续出现了。”家里一团糟,让高先生根本感受不到住上新房的喜悦,“现在房子都被折腾得不成样子了,我就希望能赶紧修好,不影响我的正常生活。”


高先生告诉信网,自己为了房子维修的事先后联系过开发商和施工方,“施工方中建八局的一位刘姓工作人员说可以维修,但到现在连维修方案都没给我。”


中建八局:因赔偿问题耽搁了


信网联系了施工方中建八局四公司的维修负责人刘工,“他家的问题都已经处理了,现在就因为一点小问题业主找我们要赔偿,所以事情才耽搁下了。”刘工向信网解释说,高先生确实多次报过维修,最严重的卫生间返水、渗漏的问题早已维修解决,但目前上有一些卫生间和厨房瓷砖空鼓以及碰尖开裂的问题还没有处理好。


“只要是人工操作,空鼓这样的问题是无法避免的,完全是可以维修好的。但现在业主提出的赔偿要求并不合理,公司领导也没有同意。”刘工说,如果高先生同意维修,自己可以尽快安排人员上门施工,可赔偿是没有办法按照高先生要求的执行。


质监站已责成中建八局尽快解决


信网了解到,高先生为了彻底解决新房的问题曾通过多种渠道投诉求助,即墨区建设局质监站一位张姓的工作人员也曾联系高先生核实具体情况。信网通过质监站了解到,高先生家的问题已经由相关部门进行落实,并责成施工方中建八局直接与业主对接,协商解决方案。